「楽天ひかり・クロスパス・transix回線でのインターネット接続不調についてのお知らせ(2024/5/17更新)」
ご愛用い頂きありがとうございます。そのため、以下の事項をご注意ください。
最近から、2024年5月17日以降、インターネットへの接続ができなくなって困難な方がいらっしゃると言われています。ここで取り上げますのは、以下の方法で改善できる可能性があります。
まずは、接続不調を起こしたお客様ごとに以下の点を確認してみてください。
- インターネットサービスを再接続すること
- 再設定を実施すること
- 接続先の回線を変更すること
この中から、どの方法が最適でしょうかは、ご自身で調べることをお勧めします。
ご愛用い頂きありがとうございます。そのため、以下の事項をご注意ください。
最近から、2024年5月17日以降、インターネットへの接続ができなくなって困難な方がいらっしゃると言われています。ここで取り上げますのは、以下の方法で改善できる可能性があります。
まずは、接続不調を起こしたお客様ごとに以下の点を確認してみてください。
- インターネットサービスを再接続すること
- 再設定を実施すること
- 接続先の回線を変更すること
この中から、どの方法が最適でしょうかは、ご自身で調べることをお勧めします。