バッファローのWebページに問題がある場合のサポート情報
バッファローは9月16日から一部のリニューアルを実施しましたが、そのうちの一部のお客様では、環境によりページのレイアウトが崩れ、表示されません。そうすると大変お手数になりますが、キャッシュクリアやブラウザーのスーパーリロードをお願いします。
まずは、ブラウザーのキャッシュをクリアしてみましょう。パソコンやスマートフォンに installed のブラウザーのキャッシュをクリアする方法はいくつかあります。いずれかの方法を試してください。
- Google Chrome:メニューを表示し「設定」→「アドオンとオプション」で「データを削除」が表示されるときに選択。
- Mozilla Firefox:メニューを表示し「設定」→「プライバシーとセキュリティ」で「データをクリア」が表示されるときに選択。
- Microsoft Edge:メニューを表示し「設定」→「クリーン・カスタム・データ」で「キャッシュの削除」を選択。
また、ブラウザーのスーパーリロードもお勧めします。ブラウザーのスーパーリロードとは、再び Webページにアクセスして、キャッシュがクリアされ、Webページが新しく読み込まれることを意味します。いずれかの方法で問題が解消されるまで、お客様は何度もリロードを繰り返す必要があります。
また、バッファローの Webページの表示上の不具合については、サポート チームにご連絡ください。また、Webサイトの更新の詳細については、 を参照してください。
バッファローは9月16日から一部のリニューアルを実施しましたが、そのうちの一部のお客様では、環境によりページのレイアウトが崩れ、表示されません。そうすると大変お手数になりますが、キャッシュクリアやブラウザーのスーパーリロードをお願いします。
まずは、ブラウザーのキャッシュをクリアしてみましょう。パソコンやスマートフォンに installed のブラウザーのキャッシュをクリアする方法はいくつかあります。いずれかの方法を試してください。
- Google Chrome:メニューを表示し「設定」→「アドオンとオプション」で「データを削除」が表示されるときに選択。
- Mozilla Firefox:メニューを表示し「設定」→「プライバシーとセキュリティ」で「データをクリア」が表示されるときに選択。
- Microsoft Edge:メニューを表示し「設定」→「クリーン・カスタム・データ」で「キャッシュの削除」を選択。
また、ブラウザーのスーパーリロードもお勧めします。ブラウザーのスーパーリロードとは、再び Webページにアクセスして、キャッシュがクリアされ、Webページが新しく読み込まれることを意味します。いずれかの方法で問題が解消されるまで、お客様は何度もリロードを繰り返す必要があります。
また、バッファローの Webページの表示上の不具合については、サポート チームにご連絡ください。また、Webサイトの更新の詳細については、 を参照してください。