七月二十五日から的大雨による災害にあった皆さんには、心よりお見舞い申し上げます。復旧が早くなることを願っています。東日本 Railway Companyでは、災害救助法が適用された地域で生活しているお客様の中から、当社商品を利用していますので、一日も早く修理交換を実施する「特別なサービスの対象となる」地域についての情報にご注目ください。
この災害にあった方は、無償で商品の修理や交換を無料で受けられます。修理や交換の工事などが行う際には、前項に定めるサービスを受けることができるようになっています。
修理交換の対象となる品物については、各駅でご案内をしておりますので、お客様の近くで見つけてください。また、東日本 Railway Companyのウェブサイトに商品の詳細や修理交換の方法が記載されておりますので、必ずお確認してください。
この災害にあった方は、無償で商品の修理や交換を無料で受けられます。修理や交換の工事などが行う際には、前項に定めるサービスを受けることができるようになっています。
修理交換の対象となる品物については、各駅でご案内をしておりますので、お客様の近くで見つけてください。また、東日本 Railway Companyのウェブサイトに商品の詳細や修理交換の方法が記載されておりますので、必ずお確認してください。