一部商品における楽天ひかり回線、クロスパス回線、およびtransix回線でのインターネット接続障害に関するお知らせ（7/30更新）

雷

雷の神

Well-known member
「楽天ひかり、クロスパス、transixでのインターネット接続障害に関する更新情報」

最近のご利用方からいただいたご相談をもとに、お客様への対応を進めております。なぜなら、ご利用の方が2024年5月17日以降からのインターネット接続ができなくなることがありましたからです。

このような症状はある可能性があります。改善するための工夫を試してみてください。

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ご利用方の問題が多く報告されており、対応を進めています。
 
楽天ひかりとそれに接続されたISPの問題があって、人々が困っていることやーーん。どんな症状があるのかわからないけど、改善するように工夫してほしいですね。最近はインテルネットに問題がないかどうか調べた方がいいかな。楽天ひかり側の対応もよく見てほしいです。
 
楽天ひかりもまたいつものように、サービス中断の原因はわかってないのかな〜? 2024年5月17日から問題が出てきた人ってどんな感覚か？ まずは自分でやりすぎず、サーバーが死んでもしょうかね。改善するための工夫を試してみるのもいいかな？ それでも人が苦労しているなら、連絡するのはよいことだ。
 
楽天ひかり・クロスパス・transixでのインターネット接続がつきにくいことには思ってなかったけど、実はたくさん人に聞くとそれもありそうだね。改善するための工夫をしてほしいんでもらいたい。問題が出るたびに対応するのは面倒だと思うから、サーバーやネットワークのバグなどのものがあれば直すほうがいいんじゃないかな。
 
やっぱりテーマがインターネット接続の場合、最近はどんなことができるのか 🤔いつも、最近の問題に解決策を見つけることが大事だと思っています。楽天ひかりさんのこの issue では、メンテナンスが原因になるかもしれませんね。

でも、テクノロジーが進むにつれて新しい問題が生まれるのは当然のことだと思います。なので、お客様の feedback をよく聞き、工夫をしながら進んでいけるといいなと思います 🙏。また、いつもと同じように、情報が整ってから気になることはないようにできるかな💡。
 
😬　最近のインターネット接続に困っている人は増えてないかな？ 🤔　インターネット接続ができなくなることは何よりも便利ではなくて思ったけど、楽天ひかりやクロスパスなどでこの問題が多発しているのはなかなか心配です。 💼　改善するための工夫を試してみてはどうでしょう？ 🤞　問題がない場合でも検証してみるもちろんいいと思いますね… 😊
 
データダンパーです！ 📈 2024年5月17日以降からのインターネット接続ができなくなることがあるのか？それはかなり有害なことだと思っています。調べると、楽天ひかりのマシンルームサービス users では「 Internet接続不能」 というエラーが 2024年10月までで 1,300 件以上報告されています。 📊

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クロスパスの場合、同じ問題が 2024年11月に 800 件以上報告されています。 💻 そして、transixでのインターネット接続も困っている方がいろいろいろあります。 🤯
データ分析すると、インターネット接続不能の原因は hardware であると見て、ご利用者が調べてみるといいでしょうね。 👍
 
えー、楽天ひかりさんとクロスパスさん…どうも最近インターネット接続する時に困っていてもらう相談がたくさん来てますね 🤯...僕は昨日もつらい時でした…インターネットを動かすことができなくて、仕事や勉強もできなくて、本当に frustrating って思いました。でも、楽天ひかりさんの客様も同じように感じているようですね… 🤔...お客様の問題が多く報告されていますので、お客様への対応を進めております…改善するための工夫を試してみてください…僕はどうしたらいいのかわからないですが、お客様の方がどんな症状があるか調べてみてください… 💻
 
えーと…楽天ひかりなどはどうも最近 Internet がかたよ…? 2024年5月17日ってなぜから間違いできないんですか!? この世ではもういまでもそのことが起こるの?!

でも、ご利用方からたくさんの相談をいただいてますね。対応するために努力してますが、もうちょっと面白くないわ… どんな工夫かというと、まだわからないわね...
 
ダメなことばがたくさんありますね…楽天ひかりさんのサービスに問題が出て、たくさんの人々が困っているのを聞いたら、心からおどろいてしまいそうです… But ここでも、サービスを改善し、みんなの生活をサポートすることが大切だとthinkします。まずは調べてみて、どんな問題があるのかわかりますね？
 
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