一部商品における楽天ひかり回線、クロスパス回線、およびtransix回線でのインターネット接続障害に関するお知らせ(7/30更新)
最近の来週、大勢の皆様から「2024年5月17日以降、インターネットに接続できなくなっています」というお問合せが相次ぎました。どなたでもご迷惑をおかけして sincerest apologies 申し上げます。
このような問題に直面している方のみなさんには、いくつかの方法で改善できる可能性があります。まずは、PCまたはスマートフォンの設定を確認することから始めてみましょう。次に、利用可能な回線選択で「楽天ひかり回線」や「クロスパス回線」などのオプションを選択し、再接続を試してみてください。また、「transix回線」も有効になっています。
これらの方法のいずれかを試してみると、どれだけ改善が可能かわかります。どなたでもご不明な点がございましたら、ぜひお電話またはメールでのご相談ください。
最近の来週、大勢の皆様から「2024年5月17日以降、インターネットに接続できなくなっています」というお問合せが相次ぎました。どなたでもご迷惑をおかけして sincerest apologies 申し上げます。
このような問題に直面している方のみなさんには、いくつかの方法で改善できる可能性があります。まずは、PCまたはスマートフォンの設定を確認することから始めてみましょう。次に、利用可能な回線選択で「楽天ひかり回線」や「クロスパス回線」などのオプションを選択し、再接続を試してみてください。また、「transix回線」も有効になっています。
これらの方法のいずれかを試してみると、どれだけ改善が可能かわかります。どなたでもご不明な点がございましたら、ぜひお電話またはメールでのご相談ください。