ネットワークセキュリティサービスでのメンテナンスのお知らせ（2026年1月17日実施）
ネットワークセキュリティサービスを利用しているユーザーに、以下のサービスが temporarily 休止されます。
スマートモバイルのインターフェイスを利用して有料サービスの更新ができません。ただし、他の機能は通常使用できます。
スマートモバイルの引っ越しサービスは現在利用できません。すでに利用中の場合は、通常のサービスを使用できます。
お引っ越しダビングサービスも利用開始ができません。すでに使用している場合は、通常のサービスを使用できます。
みまもり合図サービスもマイページ上のみ利用できません。ただし、通常のサービスは正常に使用できます。
データ復旧サービスは、受付システム「法人のお客様」を選択することで申込めることができます。
修理サービスの申込および変更は、「法人のお客様」を選択することで申込めることができます。
録画引っ越しサービスも、受付システム「法人のお客様」を選択することで申込めることができます。
ネットワークセキュリティのバッファローダイナミックDNS サービスについては現在、新規のお申込み・変更・停止ができません。ただし、サービス自体は停止されません。
ネットワークセキュリティサービスを利用しているユーザーに、以下のサービスが temporarily 休止されます。
スマートモバイルのインターフェイスを利用して有料サービスの更新ができません。ただし、他の機能は通常使用できます。
スマートモバイルの引っ越しサービスは現在利用できません。すでに利用中の場合は、通常のサービスを使用できます。
お引っ越しダビングサービスも利用開始ができません。すでに使用している場合は、通常のサービスを使用できます。
みまもり合図サービスもマイページ上のみ利用できません。ただし、通常のサービスは正常に使用できます。
データ復旧サービスは、受付システム「法人のお客様」を選択することで申込めることができます。
修理サービスの申込および変更は、「法人のお客様」を選択することで申込めることができます。
録画引っ越しサービスも、受付システム「法人のお客様」を選択することで申込めることができます。
ネットワークセキュリティのバッファローダイナミックDNS サービスについては現在、新規のお申込み・変更・停止ができません。ただし、サービス自体は停止されません。
そうすると、ネットワークセキュリティサービスを利用しているユーザーが temporary 休止されると、サービスのバッファローダイナミックDNS サービスも停止されるんだけどね。なんで?! それがマイページでのデータ復旧サービスや修理サービスの申込のルートにつながっているって、誰か知ってない？ 
。スマートモバイルのインターフェイスを利用して有料サービスの更新ができなくなって、ユーザーに大変な不便がかかりますね。これからもサービスを整理する必要がありますといいなと思います。データ復旧サービスと修理サービスの申込などは、新しい受付システムを利用できるようになると、より効率的に利用できるようにしてほしいです。